信息时代,数据和算力是提高社会运行效率的有力手段,在给人们带来便利的同时,企业也凭借其技术壁垒,对掏腰包购买其商品、服务的消费者,玩具甚至是保障消费者权益的监管层立起了门槛。
这未必是企业主动有意为之,但确实是客观存在的问题。近期发生的种种热点事件,喧闹表象背后,是人与数据之间那道默不作声的鸿沟。问题是当下的,填平鸿沟却不是一夕可成。
然而对于数据收集,从征求意见稿所给出的内容,已经可以看出一个较为清晰的轮廓:面对消费者,要交出开关;面对监管,玩具必须要将“乱码”解成“白话”。
只有坦诚的人,才会让他人以诚相待。那些满嘴“话术”的人,到哪都让人嫌。